Stellen Sie sich vor, Sie kaufen ein Elektrowerkzeug und sind für die nächsten drei Jahre vor Reparaturkosten geschützt – Verschleißteile wie Kohlebürsten sogar inklusive. Oder Ihr neues Werkzeug wird gestohlen und Sie erhalten ein neues Werkzeug. Oder Sie kaufen ein Werkzeug beim Fachhandel und können es zurückgeben, wenn sich herausstellt, dass es für Ihre Anwendung doch nicht optimal passt. Was auf den ersten Blick verlockend, aber vielleicht auch ein wenig utopisch klingt, soll nach Meinung von Festool mit einem neuen Rundum-sorglos-Paket ab April Realität werden. Das Paket beinhaltet eine Reihe von Serviceleistungen, die kostenlos im Lieferumfang eines jeden Werkzeuges enthalten sind. Der Handwerker muss einfach seine Maschine online registrieren und schon profitiert er vom Service all-inclusive. Dazu zählt beispielsweise die neue 36-Monate-Kostenschutz-Garantie. Kostenvoranschläge und Rechnungen für Reparaturen gehören damit während der ersten drei Jahre der Vergangenheit an. Das gilt sogar für den Austausch von Verschleißteilen. Oder der umfassende Diebstahlschutz, der Zusatzleistungen enthält, die der Handwerker bisher separat versichern musste.
Festool
Tel.: (07024) 804-2410/Fax: -20608
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