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Wie Profis whatsappen

Die Kommunikation zwischen Betrieb und Kunde läuft immer häufiger auch über den Messenger-Dienst WhatsApp. Sie gelingt, wenn professionelle Etikette gewahrt wird – bei Form, Datenschutz und Inhalten.
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Einzelne Lösungen

Wie man mit Themen wie gesundes Wohnen, Wärmedämmung oder die Lust an hochwertiger Wandgestaltung diejenigen Aufträge und Kunden gewinnt, die man gern möchte? Die Tipps gibt’s hier.
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Stets flexibel

Wie laufen die Projekte? Was sagt die Kalkulation? Passen die Zahlen noch? Solche Fragen treiben viele Chefs um – egal, wo sie gerade sind. Moderne Softwarelösungen können Antworten liefern.
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Kostenlose Beratung

Warum die Abfrage der Kundenzufriedenheit so wichtig ist, wie sich die Ergebnisse betrieblich umsetzen lassen und wie man zusätzlich noch zitierbare Kundenstimmen gewinnt: Hier steht’s.
Umfrage

Kundenberatung: Farbfächer vs. Software

Wir fragten, Fachleute antworteten: Welche Hilfsmittel setzen Sie bei der Farb- und Gestaltungsberatung Ihrer Kunden ein? Setzt sich ein Trend zu digitaler Software durch oder ist die klassische Beratung mittels Farbfächer und Musterflächen weiterhin die bevorzugte Methode?
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Attraktiver Fachhandel

Immer mehr Malerbetriebe nutzen ein Ladengeschäft, um Kundenkontakte zu knüpfen und Zusatzgeschäfte zu generieren. Mit einer ansprechenden Ladengestaltung und Elementen, die die Beratung erleichtern, lässt sich diese Wirkung verstärken.
Marketing für Existenzgründer
Die wichtigsten Werbemittel für Newcomer im Malerhandwerk

Marketing für Existenzgründer

Marketing für Existenzgründer heißt zunächst einmal: Marketing mit kleinem Budget. Was sind die wichtigsten Werbemittel für Newcomer im Malerhandwerk? Wie lassen sie sich kostengünstig realisieren?
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Holzpflege

Neues Geschäftsfeld

Gori bietet Malern nicht nur die passenden Produkte für Instandsetzung und Schutz von Holzterrassen und -möbeln, sondern auch Tipps zu deren Anwendung und dem optimalen Werkzeug sowie verkaufsunterstützende Materialien, mit denen die Ansprache bestehender und neuer Kunden gelingt. 2015 wurden allein in Deutschland Garten- und Balkonmöbel im Wert…
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Vertrauenssache

Wo der Chef den Mitarbeitern und der Kunde dem Betrieb vertraut, hat Stress und Stillstand keine Chance. Stattdessen winken mehr Zufriedenheit, mehr Effektivität und Erfolg. Doch – wie baut man in Mitarbeiter- und Kundenbeziehungen Vertrauen auf?
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In den Kunden hineinhören

Die Malerwerkstätte Sievers aus Oberkochen passt ihr Angebotsspektrum stets den Wünschen ihrer Kunden an. Zum Produktportfolio zählen unter anderem hochwertige Oberflächentechniken, Bodenbeläge sowie Systemtrennwände, Deckenheizungen und der Trockenbau. Und Michael Sievers ist ein kompetenter Ansprechpartner für Kunden, die Wert auf ökologische…