Ramon Pfeiler ist Maler- meister und Betriebswirt. Für Handwerksbetriebe der Maler- und der Ausbranche übernimmt er Arbeitsvorbereitung, Bauleitung, Prozess-Optimierung und Aufmaßtechnik.
Wenn von „den neuen Medien“ die Rede ist, dann ist in erster Linie das Internet gemeint. Was beinhaltet eigentlich das Internet? Das Internet ist äußerst facettenreich und bietet einmalige Möglichkeiten, Geschäftsprozesse, und auch die eines Maler- bzw. Handwerksbetriebes, zu optimieren. So kann der eigene Betrieb mit seinen Vorzügen im Netz präsentiert werden. Der Endverbraucher nutzt mittlerweile schon zu einem erheblichen Teil das Internet als erste Informationsquelle bei der Handwerkersuche. Dabei ist die professionelle Darstellung, die über Visitenkartenniveau hinaus geht, ein absolutes Muss. Ein Clou: Produktinformationen nahezu aller Material-anbieter können problemlos verwaltet und abgerufen werden. Das heißt, es können Produktgruppen, Eigenschaften, technische Merkblätter, Preise – wenn es sich anbietet, sogar gewerkeweise – hinterlegt werden. Die Materialbestellung kann ebenso über das Internet ausgelöst werden. Und zwar zu jeder Uhrzeit. Ferner können betriebsinterne Abläufe wie Wochenzettel, baustellen-bezogener Materialabruf oder das Baustellen-Controlling übers Netz verwaltet werden. Allerdings: so genannte „Unterbietungs-Plattformen“ sind mit Vorsicht zu genießen. Hier gibt es offensichtlich Bieter, die keine Steuern und Sozialabgaben zu leisten haben. Nur so lassen sich die dortigen Preisstrukturen erklären, welche für einen Fachbetrieb total abwegig sein dürften. Achten Sie einfach darauf, dass bei den Anmeldekriterien auf Handwerkskammer-Eintrag oder Gewerbeanmeldung Wert gelegt wird. Voraussetzung für all dies ist, dass auch die Mitarbeiter die Internet-Technologie in ihre Arbeitsweise integrieren. Weil: wenn der Mensch streikt, streikt auch die Technik. Im November letzten Jahres diskutierten die Vereinten Nationen über die Nutzung des Internets. Die Stuttgarter Zeitung schrieb dazu: „…das Internet wird immer tiefer in unser berufliches wie privates Leben eindringen, weil es schneller und kostengünstiger als andere Kommunikationstechniken ist. Das ist eine große Chance für alle diejenigen, die es nutzen können, und eine große Gefahr für jene, die keinen Zugang haben.“ Also, verschaffen Sie sich Zugang!
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